نگرانی از خرید آنلاین طلا ممکنه خیلی از مارو از داشتنش دور کرده باشه تردید در مورد اصالت کالا، امنیت پرداخت و پشتیبانی، دغدغه هایی که طبیعی هممون حین خرید آنلاین داشته باشیم. اما وقتی میخوایم یه هدیه بخریم یا وقتی طلا برای ساعاتی قیمتش پایین میاد ممکنه فرصت اینکه حضوری خرید کنیم رو نداشته باشیم. بنابراین اگر یک فروشگاه آنلاین همه مجوزها و تمام نکات خرید آنلاین رو داشته باشه میتونیم با خیال راحت بهش اعتماد کنیم. روژا گالری یک فروشگاه خرید آنلاین طلا هست که به تمام این نگرانی‌ها پایان داده و تجربه‌ای بی‌نقص از خرید آنلاین طلا رو برای شما رقم زده. چجوری؟
در ادامه خیلی شفاف به بسیاری از سوالاتتون درباره خرید آنلاین طلا پاسخ دادیم و راه های اعتماد به یک فروشگاه آنلاین طلا برای خرید رو در سوالات بهش اشاره کردیم. روژا از سال ۱۳۹۵، با تلفیق هنر، اصالت و تکنولوژی، مسیری امن و شفاف برای رسیدن شما به طلای مورد علاقتون ساخته.
می‌دونیم قبل از نهایی کردن خرید، سوالاتی ذهن شما را درگیر می‌کنه پس اگه دنبال جوابشونی با من همراه باش.
یک هدیه برای شروع این تجربه
همین حالا گالری محصولات روژا را مشاهده کنید و اولین خرید خود را از طریق وبسایت با کد تخفیف ویژه ROJA3 نهایی کنید.
سوالات متداول درباره خرید آنلاین طلا
- چگونه به یک فروشگاه آنلاین طلا اعتماد کنم؟
گالری روژا با داشتن نماد اعتماد الکترونیکی (eNamad) و پروانه کسب رسمی معاملات آنلاین، تعهد خود به فعالیت قانونی و شفاف را تضمین می‌کنه. علاوه بر این، شعب حضوری ما همیشه برای بازدید و مشاوره پذیرای شما هستند تا پلی میان خرید دیجیتال و تجربه سنتی ایجاد کنیم. پس با خیال راحت در قسمت پایینی سایت از بخش مجوزها میتونی استعلامشون رو ببینید. - آیا پرداخت آنلاین برای قطعه ای گران بها مانند طلا امن است؟ صد در صد. ما با استفاده از درگاه پرداخت امن و معتبر بانکی، هرگونه ریسک در فرآیند خرید را از بین برده‌ایم. اطلاعات شما به صورت کاملاً رمزنگاری شده منتقل می‌شود و امنیت تراکنش شما در بالاترین سطح قرار دارد.
- اگر محصولی را دوست نداشتم یا سایز آن مناسب نبود چه؟ به همین دلیل تا ۴۸ ساعت امکان بازگشت کالا رو فراهم کردیم. همچنین خدمات پس از فروش و پشتیبانی آنلاین پیش از خرید باعث می‌شود تا محصول خریداری شده دقیقاً همان چیزی باشد که می‌خواهید.
- آیا محصولی که به دستم می‌رسد گارانتی دارد؟ بله! تمامی محصولات ما، به‌ویژه کارهای ترکیبی چرم، سنگ و طلا، با گارانتی معتبر تعویض روژا ارائه می‌شوند تا با اطمینان کامل خرید کنید.
- آیا می‌توانم سفارشم را به صورت حضوری از شما تحویل بگیرم؟ بله امکان خرید حضوری وجود دارد.
- اجرت ساخت چیست و چرا در طلاهای مختلف، متفاوت است؟ اجرت ساخت، هزینه‌ای است که طراح و طلاساز در ازای زمان و پیچیدگی فرآیند ساخت یک قطعه طلا دریافت می‌کنند. به همین دلیل، طلاهایی با طراحی‌های ظریف‌تر، پرکارتر و منحصربه‌فرد، اجرت ساخت بالاتری نسبت به مدل‌های ساده‌تر دارند. ما در روژا گزینه‌های متنوعی از طلای کم اجرت نیز فراهم کردیم تا با هر بودجه‌ای، انتخاب مناسبی پیش روی شما باشد.
- اصالت و مشخصات کالا چگونه تایید می‌شود؟ تمام محصولات ما از طلای ۱۸ عیار ساخته شده‌اند (مگر در موارد خاص مانند سکه‌ها که عیار آن ذکر می‌شود ) و با فاکتور رسمی و معتبر گالری روژا ارائه می‌گردند. وزن درج شده در سایت دقیقاً مطابق با وزن محصول ارسالی است و تمام تصاویر، واقعی و بدون هیچ‌گونه ویرایش اغراق‌آمیز هستند تا با اطمینان کامل خرید کنید.
- آیا قیمت‌های سایت شما به‌روز هستند؟ هر چند وقت یک‌بار آپدیت می‌شوند؟ قیمت طلا در وبسایت ما به صورت لحظه‌ای و خودکار با تغییر نرخ بازار آپدیت می‌شود تا شما با اطمینان کامل خرید کنید.
- آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟ خیر اما امکان خرید حضوری وجود داره.
- روش‌های پرداخت شما چیست؟ پرداخت نقد و اقساط.
- آیا امکان پرداخت اقساطی وجود دارد؟ بله شرایط خرید قسطی طلا فراهم شده و این امر از طریق پلت فرم های طرف قرارداد روژا قابل انجامه.
- وزن دقیق طلایی که دریافت می‌کنم چقدر است؟ دقیقا چیزی که در سایت درج شده، آیا ممکن است وزن کمتر یا بیشتر باشد؟ خیر.
- آیا عکس محصولات واقعی و دقیقا مطابق با کالای ارسالی است؟ بله.
- آیا امکان خرید طلای دست دوم یا بدون اجرت هم وجود دارد؟ خیر اما امکان خرید طلای کم اجرت وجود دارد.
چرا گالری روژا، بهترین انتخاب خرید آنلاین طلا برای شماست؟
ما فقط طلا نمی‌فروشیم؛ ما یک تجربه خرید حرفه‌ای و لذت‌بخش خلق می‌کنیم. این مزایا، وجه تمایز ماست.
- خرید آسان برای همه، از همه جا:
- خرید آنلاین طلا به صورت نقد و اقساط: دیگر نیازی نیست رویای خود را به تعویق بیندازید. با طرح خرید اقساطی، به راحتی صاحب طلای مورد علاقه خود شوید.
- ثبت سفارش سریع و ۲۴ ساعته: درصورتی که انتخاب محصول انجام شده باشد فرآیند ثبت اولین سفارش شما در کمتر از یک دقیقه انجام می‌شود. همچنین وبسایت ما در هر ساعتی از شبانه‌روز امکان ثبت سفارش را دارد.
- پرداخت امن، بدون نیاز به حضور: پرداخت تنها از طریق درگاه امن آنلاین صورت می‌گیرد و امکان پرداخت در محل وجود ندارد. اما شما همیشه می‌توانید برای خرید و تحویل حضوری به شعب ما مراجعه کنید.
- تنوع بی‌نظیر، متناسب با هر بودجه و سلیقه:
- طلاهای ظریف و سبک: با توجه به افزایش قیمت طلا، مجموعه‌ای بی‌نظیر از طلاهای سبک و مینیمال را برای شما فراهم کرده‌ایم تا با بودجه‌ای مناسب، درخشش را به خود هدیه دهید.
- کلکسیون طلای هدیه: به دنبال یک کادوی خاص و ماندگار هستید؟ بسیاری از محصولات ما سبک و مناسب هدیه هستند که کار شما را آسان کرده است.
- پشتیبانی و شفافیتی که نظیر ندارد:
- پشتیبانی تلفنی و آنلاین فعال: تیم پشتیبانی ما آماده است تا با صبر و تخصص، به تمام سوالات شما پاسخ داده و شما را در هر مرحله از خرید راهنمایی کند.
- فاکتور رسمی و شفاف: همراه هر سفارش، یک فاکتور رسمی با جزئیات کامل شامل وزن طلا، قیمت روز، اجرت، سود و مالیات برای شما ارسال می‌گردد.
- راه‌های خرید جایگزین: اگر با خرید از وبسایت راحت نیستید، می‌توانید به سادگی از طریق شبکه‌های اجتماعی فعال ما (اینستاگرام، واتس آپ، تلگرام) و به روش کارت به کارت، سفارش خود را ثبت کنید.
- جامعه مشتریان راضی:
ما به بازخوردهای شما افتخار می‌کنیم. بخش نظرات و پرسش‌وپاسخ مشتریان در وبسایت، گواهی بر رضایت صدها خریدار است که تجربه خود را با دیگران به اشتراک گذاشته‌اند.
- تحویل سریع، امن و مطمئن در سراسر ایران:
- ارسال فوری در تهران: سفارشات شما در تهران با پیک مخصوص و در کمتر از ۲ ساعت به دستتان می‌رسد.
- پوشش سراسری ایران: ارسال به شهرستان‌ها از طریق پست پیشتاز انجام شده و بسته به مسافت، 3 تا 4 روز کاری زمان می‌برد(در حالت عادی).
- بیمه کامل و ارسال رایگان: تمامی سفارشات تحت پوشش کامل بیمه ارسال می‌شوند. همچنین هزینه ارسال برای اکثر محصولات ما رایگان است و تنها موارد خاصی هزینه ارسال دارند که در زمان خرید به شما اطلاع داده می‌شود.
- خدمات پس از فروش که شما را شگفت‌زده می‌کند:
- گارانتی تعویض و ۴۸ ساعت ضمانت بازگشت: با اطمینان کامل خرید کنید. در صورت عدم رضایت، تا ۴۸ ساعت فرصت بازگشت کالا را دارید و محصولات خاص ما (ترکیب چرم و سنگ) گارانتی تعویض دارند.
- تعمیرات رایگان: خدماتی مانند تغییر سایز انگشتر به صورت رایگان برای شما انجام می‌شود.
در گالری روژا، ما تمام موانع را از پیش روی شما برداشته‌ایم. از ضمانت بازگشت و گارانتی تعویض گرفته تا خرید اقساطی، تعمیرات رایگان و پشتیبانی همیشگی. ما اینجا هستیم تا ثابت کنیم خرید آنلاین طلا می‌تواند به اندازه‌ی خرید حضوری، امن، شفاف و حتی لذت‌بخش‌تر باشد.
ارتباط با پشتیبانی و مشاوره: 02128425818
