نحوه سفارش و خرید از وبسایت گالری طلای روژا
راهنمای خرید اینترنتی از وب سایت گالری روژا
۱- جستجو و انتخاب کالا
برای جستجوی کالای مورد نظر خود در سایت گالری روژا از دو روش می توانید استفاده کنید:
استفاده ار ابزار جستجو (در صورتی که مدل یا برند مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید):
در قسمت بالای صفحه های سایت یک ابزار جستجو وجود دارد که شما می توانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در این نوار جستجو، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.
- استفاده از دسته بندی گروه های کالا
در قسمت فیلتر ها در صفحه فروشگاه وب سایت روژا گروه بندی کالاها قرار دارد که با انتخاب هرکدام از دسته بندی ها، محصولات مرتبط آن گروه نمایش داده می شود۲- اضافه کردن کالا به سبد خرید
پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید می شوید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند.
کالاهای پیش سفارش:
لازم به ذکر است برای ثبت سفارش کالاهای ناموجود باید گزینه همین حالا سفارش دهید! را انتخاب فرمایید. کالاهای سفارشی فاقد موجودی بوده و با پرداخت 50٪ از قیمت کل به عنوان بیعانه و ثبت سفارش شما در لیست ساخت قرار می گیرند.در شرایط عادی و به غیر از تعطیلی ها- طی نهایتا 21 روز کاری کالا ساخته شده و به شما تحویل داده می شود. وزن و قیمت کالای سفارسی حدودی (وزن متغییر تا ۱ گرم فارغ از سایز محصول) می باشد و تنها در زمان تحویل محصول به مشتری، امکان اعلام وزن و قیمت دقیق کالا از طریق فاکتور ثبت شده توسط گالری روژا به مشتریان وجود دارد.
لطفا توجه داشته باشید که قیمت نهایی بر اساس مظنه طلا در روز تحویل کالا محاسبه می گردد.۳- نهایی کردن خرید
پس از انتخاب کالاهای مورد نظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید/سفارش باید برای نهایی کردن خرید خود مراحل ثبت اطلاعات و نحوه پرداخت را نهایی کنید. برای این کار نیاز به نام کاربری و رمز عبور دارید که با عضویت در قسمت کاربری این کار را به راحتی و در چند ثانیه می توانید انجام دهید. سپس با طی مراحل بعدی سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد.
در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام می توانید به بخش پرسش های متداول مراجعه کنید و یا با شماره تماس پشتیبانی تماس بگیرید.